Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) Ресторан сервис инфо (далее - Исполнитель) заключить Договор об оказании услуг (или предоставлении цифровых продуктов) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий на сайтах www.restohub.pro, bot.restohub.pro и card.restohub.pro:

• заполнение и отправка формы заказа;
• отправка заявки через специальные формы или мессенджеры, привязанные к сайтам;
• совершение стопроцентной или частичной предоплаты Исполнителю.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги, предоставить доступ к сервисам, информации, программным модулям или материалам (далее - Продукты) в соответствии с оформленным Пользователем заказом, а Пользователь обязуется оплатить и принять их.

2.2. Конкретный перечень, характеристики, объем и стоимость Продуктов определяются в момент оформления заказа на сайтах Исполнителя.

3. Порядок оплаты

3.1. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке в российских рублях на условиях 100% предоплаты за каждый конкретный заказ (если иные условия не согласованы Сторонами отдельно).

3.2. Оплата осуществляется Пользователем через интегрированные на сайтах сторонние платежные сервисы или банки. В соответствии с п. 10.5 Политики конфиденциальности, Исполнитель не имеет доступа к платежным реквизитам Пользователя, не собирает и не хранит их. Обработка этих данных регулируется правилами соответствующих платежных систем.

4. Порядок передачи Продуктов и интеллектуальная собственность

4.1. Доступ к Продуктам или оказание услуг предоставляется Пользователю только после подтверждения факта успешной оплаты.

4.2. Передача Продуктов (ссылок, кодов доступа, готовых программных модулей или результатов услуг) осуществляется Исполнителем на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Пользователем при оформлении заказа.

4.3. Обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме в момент направления Пользователю доступа к Продукту или завершения оказания услуг.

4.4. Ограничение использования (Запрет на перепродажу): Все Продукты, программные решения, боты, коды, текстовые, графические и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством РФ об авторском праве.

4.5. Пользователю предоставляется право личного или внутреннего (для нужд своего бизнеса) использования Продуктов без права их перепродажи, копирования, тиражирования, уступки прав, передачи в сублицензию или любого иного коммерческого распространения третьим лицам (как на возмездной, так и на безвозмездной основе). Любое нарушение данного пункта влечет за собой немедленное блокирование доступа к Продуктам без возврата денежных средств и ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Условия и порядок возврата денежных средств

5.1. Пользователь имеет право отказаться от заказа до момента фактического предоставления доступа к Продукту или до начала выполнения услуг Исполнителем. В этом случае осуществляется возврат всей уплаченной суммы за вычетом комиссий платежных систем.

5.2. Если Исполнитель уже предоставил Пользователю полный доступ к цифровым материалам, софту, ботам или результатам услуг надлежащего качества, Продукт считается переданным в полном объеме. В соответствии с законодательством РФ, возврат денежных средств за уже качественно оказанные услуги или предоставленный цифровой контент не производится.

5.3. Заявление о возврате (в случаях, предусмотренных п. 5.1) направляется Пользователем на электронную почту iiko@restohub.pro. В нем указываются ФИО/наименование, данные платежа и причина возврата.

5.4. Срок рассмотрения заявления и принятия решения о возврате составляет до 10 рабочих дней с даты его получения Исполнителем.

6. Персональные данные и Конфиденциальность

6.1. Заключая настоящий Договор, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, e-mail, телефон) в целях исполнения обязательств по заказу и уточнения его деталей.

6.2. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://www.restohub.pro/privacy.

7. Заключительные положения

7.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Пользователем до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по конкретному оплаченному заказу.

7.2. Для получения любых разъяснений Пользователь может обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты iiko@restohub.pro.