RESTOHUB

Фискальный чек

Короткое описание
Работа с фискальными чеками до принятия оплаты.
             Согласно п. 5.11 ст. 1.2 ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», «При расчетах за оказанные услуги общественного питания, осуществляемых при непосредственном взаимодействии клиента с пользователем или автоматическим устройством для расчетов, пользователь после получения согласия клиента совершить такой расчет должен отпечатать кассовый чек (бланк строгой отчетности) на бумажном носителе и выдать его клиенту до момента этого расчета. При таких расчетах кассовый чек (бланк строгой отчетности) подтверждает предстоящий прием денежных средств за оказание услуг общественного питания».
Работа в iiko с фискальным чеком.
- При переходе в раздел «Касса» в заказе, после нажатия кнопки «Точная сумма» или ручного ввода суммы заказа, вместо кнопки «Оплатить» будет доступна кнопка «Фискальный чек». Фискальный чек должен быть предоставлен гостю до момента принятия оплаты, поэтому прежде чем отправить заказ на печать фискального чека убедитесь что, применены все скидки/ бонусы / купоны, каким типом оплаты гость будет рассчитываться, и только потом печатайте фискальный чек.

 

- После нажатия на «Фискальный чек» будет распечатан фискальный чек для принятия оплаты у гостя. У фискальных заказов будет отметка (Ф) – что говорит о фискализации заказа как в разделе кассы так и в разделе открытых заказов.
- После успешного получения оплаты от гостя закройте заказ в iiko.
Дополнительные функции при работе с фискальными чеками:
- Если после печати фискального чека, гость решил что хочет сменить тип оплаты то, зайдите в заказ удалите предыдущий тип оплаты и добавьте новый тип оплаты. При удалении типа оплаты заказ все еще будет являться фискальным, а при проведение оплаты система автоматически напечатает чек коррекции.
- Если требуется скорректировать состав заказа, то отмените пречек, и внесите изменение в состав заказа и перейдите к шагу оплаты заказа. При отмене пречека заказ остается фискализированным, а при проведение оплаты система автоматически напечатает чек коррекции.
- Печать фискального чека доступно для режима роботы «Самовывоз» и «Банкеты и резервы»
- Объединение фискализированных заказов невозможно.
- Перенос фискализированного заказа на другой стол невозможен.
- При работе с фискальными чеками разрешается работа с комбинированными типами оплат.
Удаление фискализированных, но не оплаченных заказов:
- Перейдите на экран заказов и нажмите кнопку «Удалить» и выбери нужный заказ.
- Подтвердите удаление заказа
- Подтвердите право доступа для проведения операции удаление заказа. Введите PIN-код или прокатайте карту.
Для авторизации опасных операций, связанных с отменой пречека, у пользователя должно быть право «Авторизовывать опасные операции вводом ПИН-кода»
- Выберите причину удаления – со списанием или без списания, и введите обязательный комментарий.
- Система оповестит вас что заказ фискализирован, и попросит подтверждение проведения операции удаления.
- После подтверждения удаления будет выполнена операция отмены фискального чека. Заказ будет удален, а система сформирует «Возврат прихода».
Перенос открытых фискализированных заказов из закрытой кассовой смены:
Кассовая смена может быть закрыта даже если в ней есть незакрытые фискализированные заказы, все открытые фискализированные заказы будут автоматически перенесены в новую кассовую смену. После открытия новой кассовой смены можем продолжить работу с заказами.
Обратите внимание! Сверка сумм выручки и закрытие кассовой смены производить с помощью 048 отчета «Итоги по смене». В X и Z отчете при наличии чеков коррекции итоговые суммы будут не корректны.